Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal

• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• PRE罬BULO
• CAP蚑ULO PRIMERO.�DISPOSICIONES GENERALES
  • Art韈ulo 1燜inalidad
  • Art韈ulo 2犃mbito objetivo
  • Art韈ulo 3犃mbito subjetivo
• CAP蚑ULO II.�ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL
  • Art韈ulo 4燙l醬sula general
  • Art韈ulo 5燗ctos de enga駉
  • Art韈ulo 6燗ctos de confusi髇
  • Art韈ulo 7燨misiones enga駉sas
  • Art韈ulo 8燩r醕ticas agresivas
  • Art韈ulo 9燗ctos de denigraci髇
  • Art韈ulo 10燗ctos de comparaci髇
  • Art韈ulo 11燗ctos de imitaci髇
  • Art韈ulo 12燛xplotaci髇 de la reputaci髇 ajena
  • Art韈ulo 13燰iolaci髇 de secretos
  • Art韈ulo 14營nducci髇 a la infracci髇 contractual
  • Art韈ulo 15燰iolaci髇 de normas
  • Art韈ulo 16燚iscriminaci髇 y dependencia econ髆ica
  • Art韈ulo 17燰enta a p閞dida
  • Art韈ulo 18燩ublicidad il韈ita
• CAP蚑ULO III.�Pr醕ticas comerciales con los consumidores o usuarios
  • Art韈ulo 19燩r醕ticas comerciales desleales con los consumidores
  • Art韈ulo 20燩racticas enga駉sas por confusi髇 para los consumidores
  • Art韈ulo 21燩r醕ticas enga駉sas sobre c骴igos de conducta u otros distintivos de calidad
  • Art韈ulo 22燩r醕ticas se駏elo y pr醕ticas promocionales enga駉sas
  • Art韈ulo 23燩racticas enga駉sas sobre la naturaleza y propiedades de los bienes o servicios, su disponibilidad y los servicios posventa
  • Art韈ulo 24燩r醕ticas de venta piramidal
  • Art韈ulo 25燩r醕ticas enga駉sas por confusi髇
  • Art韈ulo 26燩r醕ticas comerciales encubiertas
  • Art韈ulo 27燨tras pr醕ticas enga駉sas
  • Art韈ulo 28燩r醕ticas agresivas por coacci髇
  • Art韈ulo 29燩r醕ticas agresivas por acoso
  • Art韈ulo 30燩r醕ticas agresivas en relaci髇 con los menores
  • Art韈ulo 31燨tras pr醕ticas agresivas
• CAP蚑ULO IV.�Acciones derivadas de la competencia desleal
  • Art韈ulo 32燗cciones
  • Art韈ulo 33燣egitimaci髇 activa
  • Art韈ulo 34燣egitimaci髇 pasiva
  • Art韈ulo 35燩rescripci髇
  • Art韈ulo 36燚iligencias preliminares
• CAP蚑ULO V.�C骴igos de conducta
  • Art韈ulo 37燜omento de los c骴igos de conducta
  • Art韈ulo 38燗cciones frente a c骴igos de conducta
  • Art韈ulo 39燗cciones previas frente a empresarios y profesionales adheridos a c骴igos de conducta
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Disposici髇 adicional 鷑ica燚efinici髇 de publicidad
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • DISPOSICI覰 DEROGATORIA

Art韈ulo 1 Finalidad

Esta ley tiene por objeto la protecci髇 de la competencia en inter閟 de todos los que participan en el mercado, y a tal fin establece la prohibici髇 de los actos de competencia desleal, incluida la publicidad il韈ita en los t閞minos de la Ley General de Publicidad.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 1 redactado por el apartado uno del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 2 羗bito objetivo

1. Los comportamientos previstos en esta Ley tendr醤 la consideraci髇 de actos de competencia desleal siempre que se realicen en el mercado y con fines concurrenciales.

2. Se presume la finalidad concurrencial del acto cuando, por las circunstancias en que se realice, se revele objetivamente id髇eo para promover o asegurar la difusi髇 en el mercado de las prestaciones propias o de un tercero.

3. La ley ser� de aplicaci髇 a cualesquiera actos de competencia desleal, realizados antes, durante o despu閟 de una operaci髇 comercial o contrato, independientemente de que 閟te llegue a celebrarse o no.

LE0000404478_20100101 Apartado 3 del art韈ulo 2 introducido por el apartado dos del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 3 羗bito subjetivo

1. La ley ser� de aplicaci髇 a los empresarios, profesionales y a cualesquiera otras personas f韘icas o jur韉icas que participen en el mercado.

LE0000404478_20100101 Apartado 1 del art韈ulo 3 redactado por el apartado tres del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

2. La aplicaci髇 de la Ley no podr� supeditarse a la existencia de una relaci髇 de competencia entre el sujeto activo y el sujeto pasivo del acto de competencia desleal.

Art韈ulo 4 Cl醬sula general

1. Se reputa desleal todo comportamiento que resulte objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe.

En las relaciones con consumidores y usuarios se entender� contrario a las exigencias de la buena fe el comportamiento de un empresario o profesional contrario a la diligencia profesional, entendida 閟ta como el nivel de competencia y cuidados especiales que cabe esperar de un empresario conforme a las pr醕ticas honestas del mercado, que distorsione o pueda distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico del consumidor medio o del miembro medio del grupo destinatario de la pr醕tica, si se trata de una pr醕tica comercial dirigida a un grupo concreto de consumidores.

A los efectos de esta ley se entiende por comportamiento econ髆ico del consumidor o usuario toda decisi髇 por la que 閟te opta por actuar o por abstenerse de hacerlo en relaci髇 con:

• a) La selecci髇 de una oferta u oferente.
• b) La contrataci髇 de un bien o servicio, as� como, en su caso, de qu� manera y en qu� condiciones contratarlo.
• c) El pago del precio, total o parcial, o cualquier otra forma de pago.
• d) La conservaci髇 del bien o servicio.
• e) El ejercicio de los derechos contractuales en relaci髇 con los bienes y servicios.

Igualmente, a los efectos de esta ley se entiende por distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico del consumidor medio, utilizar una pr醕tica comercial para mermar de manera apreciable su capacidad de adoptar una decisi髇 con pleno conocimiento de causa, haciendo as� que tome una decisi髇 sobre su comportamiento econ髆ico que de otro modo no hubiera tomado.

2. Para la valoraci髇 de las conductas cuyos destinatarios sean consumidores, se tendr� en cuenta al consumidor medio.

3. Las pr醕ticas comerciales que, dirigidas a los consumidores o usuarios en general, 鷑icamente sean susceptibles de distorsionar de forma significativa, en un sentido que el empresario o profesional pueda prever razonablemente, el comportamiento econ髆ico de un grupo claramente identificable de consumidores o usuarios especialmente vulnerables a tales pr醕ticas o al bien o servicio al que se refieran, por presentar una discapacidad, por tener afectada su capacidad de comprensi髇 o por su edad o su credulidad, se evaluar醤 desde la perspectiva del miembro medio de ese grupo. Ello se entender�, sin perjuicio de la pr醕tica publicitaria habitual y leg韙ima de efectuar afirmaciones exageradas o respecto de las que no se pretenda una interpretaci髇 literal.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 4 introducido, en su actual redacci髇, por el apartado cuatro del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 5 Actos de enga駉

1. Se considera desleal por enga駉sa cualquier conducta que contenga informaci髇 falsa o informaci髇 que, aun siendo veraz, por su contenido o presentaci髇 induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento econ髆ico, siempre que incida sobre alguno de los siguientes aspectos:

• a) La existencia o la naturaleza del bien o servicio.
• b) Las caracter韘ticas principales del bien o servicio, tales como su disponibilidad, sus beneficios, sus riesgos, su ejecuci髇, su composici髇, sus accesorios, el procedimiento y la fecha de su fabricaci髇 o suministro, su entrega, su car醕ter apropiado, su utilizaci髇, su cantidad, sus especificaciones, su origen geogr醘ico o comercial o los resultados que pueden esperarse de su utilizaci髇, o los resultados y caracter韘ticas esenciales de las pruebas o controles efectuados al bien o servicio.
• c) La asistencia posventa al cliente y el tratamiento de las reclamaciones.
• d) El alcance de los compromisos del empresario o profesional, los motivos de la conducta comercial y la naturaleza de la operaci髇 comercial o el contrato, as� como cualquier afirmaci髇 o s韒bolo que indique que el empresario o profesional o el bien o servicio son objeto de un patrocinio o una aprobaci髇 directa o indirecta.
• e) El precio o su modo de fijaci髇, o la existencia de una ventaja espec韋ica con respecto al precio.
• f) La necesidad de un servicio o de una pieza, sustituci髇 o reparaci髇.
  LE0000526406_20140918 Letra f) del n鷐ero 1 del art韈ulo 5 redactada por la disposici髇 final primera de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (獴.O.E.� 28 marzo). Las disposiciones de la citada Ley ser醤 de aplicaci髇 a los contratos con los consumidores y usuarios celebrados a partir de 13 junio de 2014.Vigencia: 29 marzo 2014Efectos / Aplicaci髇: 13 junio 2014
• g) La naturaleza, las caracter韘ticas y los derechos del empresario o profesional o su agente, tales como su identidad y su solvencia, sus cualificaciones, su situaci髇, su aprobaci髇, su afiliaci髇 o sus conexiones y sus derechos de propiedad industrial, comercial o intelectual, o los premios y distinciones que haya recibido.
• h) Los derechos legales o convencionales del consumidor o los riesgos que 閟te pueda correr.

2. Cuando el empresario o profesional indique en una pr醕tica comercial que est� vinculado a un c骴igo de conducta, el incumplimiento de los compromisos asumidos en dicho c骴igo, se considera desleal, siempre que el compromiso sea firme y pueda ser verificado, y, en su contexto f醕tico, esta conducta sea susceptible de distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico de sus destinatarios.

3. Tambi閚 se considera desleal cualquier operaci髇 de comercializaci髇 de un bien como id閚tico a otro comercializado en otros Estados miembros, cuando dicho bien presente una composici髇 o unas caracter韘ticas significativamente diferentes, a menos que est� justificado por factores leg韙imos y objetivos.

LE0000710857_20220627N鷐ero 3 del art韈ulo 5 introducido por el apartado uno del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 5 redactado por el apartado cinco del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 6 Actos de confusi髇

Se considera desleal todo comportamiento que resulte id髇eo para crear confusi髇 con la actividad, las prestaciones o el establecimiento ajenos.

El riesgo de asociaci髇 por parte de los consumidores respecto de la procedencia de la prestaci髇 es suficiente para fundamentar la deslealtad de una pr醕tica.

Art韈ulo 7 Omisiones enga駉sas

1. Se considera desleal la omisi髇 u ocultaci髇 de la informaci髇 necesaria para que el destinatario adopte o pueda adoptar una decisi髇 relativa a su comportamiento econ髆ico con el debido conocimiento de causa. Es tambi閚 desleal si la informaci髇 que se ofrece es poco clara, ininteligible, ambigua, no se ofrece en el momento adecuado, o no se da a conocer el prop髎ito comercial de esa pr醕tica, cuando no resulte evidente por el contexto.

2. Para la determinaci髇 del car醕ter enga駉so de los actos a que se refiere el apartado anterior, se atender� al contexto f醕tico en que se producen, teniendo en cuenta todas sus caracter韘ticas y circunstancias y las limitaciones del medio de comunicaci髇 utilizado.

Cuando el medio de comunicaci髇 utilizado imponga limitaciones de espacio o de tiempo, para valorar la existencia de una omisi髇 de informaci髇 se tendr醤 en cuenta estas limitaciones y todas las medidas adoptadas por el empresario o profesional para transmitir la informaci髇 necesaria por otros medios.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 7 redactado por el apartado seis del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 8 Pr醕ticas agresivas

1. Se considera desleal todo comportamiento que teniendo en cuenta sus caracter韘ticas y circunstancias, sea susceptible de mermar de manera significativa, mediante acoso, coacci髇, incluido el uso de la fuerza, o influencia indebida, la libertad de elecci髇 o conducta del destinatario en relaci髇 al bien o servicio y, por consiguiente, afecte o pueda afectar a su comportamiento econ髆ico.

A estos efectos, se considera influencia indebida la utilizaci髇 de una posici髇 de poder en relaci髇 con el destinatario de la pr醕tica para ejercer presi髇, incluso sin usar fuerza f韘ica ni amenazar con su uso.

2. Para determinar si una conducta hace uso del acoso, la coacci髇 o la influencia indebida se tendr醤 en cuenta:

• a) El momento y el lugar en que se produce, su naturaleza o su persistencia.
• b) El empleo de un lenguaje o un comportamiento amenazador o insultante.
• c) La explotaci髇 por parte del empresario o profesional de cualquier infortunio o circunstancia espec韋icos lo suficientemente graves como para mermar la capacidad de discernimiento del destinatario, de los que aqu閘 tenga conocimiento, para influir en su decisi髇 con respecto al bien o servicio.
• d) Cualesquiera obst醕ulos no contractuales onerosos o desproporcionados impuestos por el empresario o profesional cuando la otra parte desee ejercitar derechos legales o contractuales, incluida cualquier forma de poner fin al contrato o de cambiar de bien o servicio o de suministrador.
• e) La comunicaci髇 de que se va a realizar cualquier acci髇 que, legalmente, no pueda ejercerse.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 8 redactado por el apartado siete del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 9 Actos de denigraci髇

Se considera desleal la realizaci髇 o difusi髇 de manifestaciones sobre la actividad, las prestaciones, el establecimiento o las relaciones mercantiles de un tercero que sean aptas para menoscabar su cr閐ito en el mercado, a no ser que sean exactas, verdaderas y pertinentes.

En particular, no se estiman pertinentes las manifestaciones que tengan por objeto la nacionalidad, las creencias o ideolog韆, la vida privada o cualesquiera otras circunstancias estrictamente personales del afectado.

Art韈ulo 10 Actos de comparaci髇

La comparaci髇 p鷅lica, incluida la publicidad comparativa, mediante una alusi髇 expl韈ita o impl韈ita a un competidor estar� permitida si cumple los siguientes requisitos:

• a) Los bienes o servicios comparados habr醤 de tener la misma finalidad o satisfacer las mismas necesidades.
• b) La comparaci髇 se realizar� de modo objetivo entre una o m醩 caracter韘ticas esenciales, pertinentes, verificables y representativas de los bienes o servicios, entre las cuales podr� incluirse el precio.
• c) En el supuesto de productos amparados por una denominaci髇 de origen o indicaci髇 geogr醘ica, denominaci髇 espec韋ica o especialidad tradicional garantizada, la comparaci髇 s髄o podr� efectuarse con otros productos de la misma denominaci髇.
• d) No podr醤 presentarse bienes o servicios como imitaciones o r閜licas de otros a los que se aplique una marca o nombre comercial protegido.
• e) La comparaci髇 no podr� contravenir lo establecido por los art韈ulos 5, 7, 9, 12 y 20 en materia de actos de enga駉, denigraci髇 y explotaci髇 de la reputaci髇 ajena.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 10 redactado por el apartado ocho del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 11 Actos de imitaci髇

1. La imitaci髇 de prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales ajenas es libre, salvo que est閚 amparadas por un derecho de exclusiva reconocido por la ley.

2. No obstante, la imitaci髇 de prestaciones de un tercero se reputar� desleal cuando resulte id髇ea para generar la asociaci髇 por parte de los consumidores respecto a la prestaci髇 o comporte un aprovechamiento indebido de la reputaci髇 o el esfuerzo ajeno.

La inevitabilidad de los indicados riesgos de asociaci髇 o de aprovechamiento de la reputaci髇 ajena excluye la deslealtad de la pr醕tica.

3. Asimismo, tendr� la consideraci髇 de desleal la imitaci髇 sistem醫ica de las prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales de un competidor cuando dicha estrategia se halle directamente encaminada a impedir u obstaculizar su afirmaci髇 en el mercado y exceda de lo que, seg鷑 las circunstancias, pueda reputarse una respuesta natural del mercado.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 11 redactado por el apartado nueve del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 12 Explotaci髇 de la reputaci髇 ajena

Se considera desleal el aprovechamiento indebido, en beneficio propio o ajeno, de las ventajas de la reputaci髇 industrial, comercial o profesional adquirida por otro en el mercado.

En particular, se reputa desleal el empleo de signos distintivos ajenos o de denominaciones de origen falsas acompa馻dos de la indicaci髇 acerca de la verdadera procedencia del producto o de expresiones tales como 玬odelo�, 玸istema�, 玹ipo�, 玞lase� y similares.

Art韈ulo 13 Violaci髇 de secretos

Se considera desleal la violaci髇 de secretos empresariales, que se regir� por lo dispuesto en la legislaci髇 de secretos empresariales.

LE0000638343_20190313Art韈ulo 13 redactado por la disposici髇 final segunda de la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales (獴.O.E.� 21 febrero).Vigencia: 13 marzo 2019

Art韈ulo 14 Inducci髇 a la infracci髇 contractual

1. Se considera desleal la inducci髇 a trabajadores, proveedores, clientes y dem醩 obligados a infringir los deberes contractuales b醩icos que han contra韉o con los competidores.

2. La inducci髇 a la terminaci髇 regular de un contrato o el aprovechamiento en beneficio propio o de un tercero de una infracci髇 contractual ajena s髄o se reputar� desleal cuando, siendo conocida, tenga por objeto la difusi髇 o explotaci髇 de un secreto industrial o empresarial o vaya acompa馻da de circunstancias tales como el enga駉, la intenci髇 de eliminar a un competidor del mercado u otras an醠ogas.

Art韈ulo 15 Violaci髇 de normas

1. Se considera desleal prevalerse en el mercado de una ventaja competitiva adquirida mediante la infracci髇 de las leyes. La ventaja ha de ser significativa.

2. Tendr� tambi閚 la consideraci髇 de desleal la simple infracci髇 de normas jur韉icas que tengan por objeto la regulaci髇 de la actividad concurrencial.

3. Igualmente, en el marco de lo dispuesto en el art韈ulo 2, se considera desleal la contrataci髇 de extranjeros sin autorizaci髇 para trabajar obtenida de conformidad con lo previsto en la legislaci髇 sobre extranjer韆

LE0000194697_20031221 N鷐ero 3 del art韈ulo 15 introducido por el art韈ulo quinto de la L.O. 14/2003, de 20 de noviembre, de Reforma de la Ley org醤ica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en Espa馻 y su integraci髇 social, modificada por la L.O. 8/2000, de 22 de diciembre; de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del R間imen Local; de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de R間imen Jur韉ico de las Administraciones P鷅licas y del Procedimiento Administrativo Com鷑, y de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (獴.O.E.� 21 noviembre).Vigencia: 21 diciembre 2003

4. Igualmente, en el marco de lo dispuesto en el art韈ulo 2, se considera desleal el incumplimiento reiterado de las normas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.

LE0000738429_20221019 N鷐ero 4 del art韈ulo 15 introducido por el art韈ulo 13 de la Ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creaci髇 y crecimiento de empresas (獴.O.E.� 29 septiembre).Vigencia: 19 octubre 2022

Art韈ulo 16 Discriminaci髇 y dependencia econ髆ica

1. El tratamiento discriminatorio del consumidor en materia de precios y dem醩 condiciones de venta se reputar� desleal, a no ser que medie causa justificada.

2. Se reputa desleal la explotaci髇 por parte de una empresa de la situaci髇 de dependencia econ髆ica en que puedan encontrarse sus empresas clientes o proveedores que no dispongan de alternativa equivalente para el ejercicio de su actividad. Esta situaci髇 se presumir� cuando un proveedor, adem醩 de los descuentos o condiciones habituales, deba conceder a su cliente de forma regular otras ventajas adicionales que no se conceden a compradores similares.

3. Tendr� asimismo la consideraci髇 de desleal:

• a) La ruptura, aunque sea de forma parcial, de una relaci髇 comercial establecida sin que haya existido preaviso escrito y preciso con una antelaci髇 m韓ima de seis meses, salvo que se deba a incumplimientos graves de las condiciones pactadas o en caso de fuerza mayor.
• b) La obtenci髇, bajo la amenaza de ruptura de las relaciones comerciales, de precios, condiciones de pago, modalidades de venta, pago de cargos adicionales y otras condiciones de cooperaci髇 comercial no recogidas en el contrato de suministro que se tenga pactado.

LE0000025104_20000329 Art韈ulo 16 redactado por la Disposici髇 Adicional 3.� de la Ley 52/1999, 28 diciembre, de reforma de la Ley 16/1989, de 17 de julio, de Defensa de la Competencia (獴.O.E.� 29 diciembre).Vigencia: 29 marzo 2000

Art韈ulo 17 Venta a p閞dida

1. Salvo disposici髇 contraria de las leyes o de los reglamentos, la fijaci髇 de precios es libre.

2. No obstante, la venta realizada bajo coste, o bajo precio de adquisici髇, se reputar� desleal en los siguientes casos:

• a) Cuando sea susceptible de inducir a error a los consumidores acerca del nivel de precios de otros productos o servicios del mismo establecimiento.
• b) Cuando tenga por efecto desacreditar la imagen de un producto o de un establecimiento ajenos.
• c) Cuando forme parte de una estrategia encaminada a eliminar a un competidor o grupo de competidores del mercado.

Art韈ulo 18 Publicidad il韈ita

La publicidad considerada il韈ita por la Ley General de Publicidad, se reputar� desleal.

LE0000404478_20100101 Art韈ulo 18 introducido, en su actual redacci髇, por el apartado diez del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 19 Pr醕ticas comerciales desleales con los consumidores

1. Sin perjuicio de lo establecido en los art韈ulos 19 y 20 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, 鷑icamente tendr醤 la consideraci髇 de pr醕ticas comerciales desleales con los consumidores y usuarios, las previstas en este cap韙ulo y en los art韈ulos 4, 5, 7 y 8 de esta ley.

2. Las pr醕ticas comerciales reguladas en los art韈ulos 21 a 31, ambos inclusive, son en todo caso y en cualquier circunstancia, pr醕ticas comerciales desleales con los consumidores.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 20 Practicas enga駉sas por confusi髇 para los consumidores

En las relaciones con consumidores y usuarios, se reputan desleales aqu閘las pr醕ticas comerciales, incluida la publicidad comparativa, que, en su contexto f醕tico y teniendo en cuenta todas sus caracter韘ticas y circunstancias, creen confusi髇, incluido el riesgo de asociaci髇, con cualesquiera bienes o servicios, marcas registradas, nombres comerciales u otras marcas distintivas de un competidor, siempre que sean susceptibles de afectar al comportamiento econ髆ico de los consumidores y usuarios.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 21 Pr醕ticas enga駉sas sobre c骴igos de conducta u otros distintivos de calidad

1. Se reputan desleales por enga駉sas, las pr醕ticas comerciales que afirmen sin ser cierto:

• a) Que el empresario o profesional est� adherido a un c骴igo de conducta.
• b) Que un c骴igo de conducta ha recibido el refrendo de un organismo p鷅lico o cualquier otro tipo de acreditaci髇.
• c) Que un empresario o profesional, sus pr醕ticas comerciales, o un bien o servicio ha sido aprobado, aceptado o autorizado por un organismo p鷅lico o privado, o hacer esa afirmaci髇 sin cumplir las condiciones de la aprobaci髇, aceptaci髇 o autorizaci髇.

2. La exhibici髇 de un sello de confianza o de calidad o de un distintivo equivalente, sin haber obtenido la necesaria autorizaci髇, es igualmente, en todo caso, una pr醕tica comercial desleal por enga駉sa.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 22 Pr醕ticas se駏elo y pr醕ticas promocionales enga駉sas

Se considera desleal por enga駉so:

• 1. Realizar una oferta comercial de bienes o servicios a un precio determinado sin revelar la existencia de motivos razonables que hagan pensar al empresario o profesional que dichos bienes o servicios u otros equivalentes no estar醤 disponibles al precio ofertado durante un per韔do suficiente y en cantidades razonables, teniendo en cuenta el tipo de bien o servicio, el alcance de la publicidad que se le haya dado y el precio de que se trate.
• 2. Realizar una oferta comercial de bienes o servicios a un precio determinado para luego, con la intenci髇 de promocionar un bien o servicio diferente, negarse a mostrar el bien o servicio ofertado, no aceptar pedidos o solicitudes de suministro, negarse a suministrarlo en un per韔do de tiempo razonable, ense馻r una muestra defectuosa del bien o servicio promocionado o desprestigiarlo.
• 3. Las pr醕ticas comerciales relativas a las ventas en liquidaci髇 cuando sea incierto que el empresario o profesional se encuentre en alguno de los supuestos previstos en el art韈ulo 30.1 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenaci髇 del Comercio Minorista o que, en cualquier otro supuesto, afirmen que el empresario o profesional est� a punto de cesar en sus actividades o de trasladarse sin que vaya a hacerlo.
• 4. Las pr醕ticas comerciales que ofrezcan un premio, de forma autom醫ica, o en un concurso o sorteo, sin conceder los premios descritos u otros de calidad y valor equivalente.
• 5. Describir un bien o servicio como 玤ratuito�, 玶egalo�, 玸in gastos� o cualquier f髍mula equivalente, si el consumidor o usuario tiene que abonar dinero por cualquier concepto distinto del coste inevitable de la respuesta a la pr醕tica comercial y la recogida del producto o del pago por la entrega de 閟te.
• 6. Crear la impresi髇 falsa, incluso mediante el uso de pr醕ticas agresivas, de que el consumidor o usuario ya ha ganado, ganar� o conseguir� un premio o cualquier otra ventaja equivalente si realiza un acto determinado, cuando en realidad:
  • a) No existe tal premio o ventaja equivalente.
  • b) O la realizaci髇 del acto relacionado con la obtenci髇 del premio o ventaja equivalente est� sujeto a la obligaci髇, por parte del consumidor o usuario, de efectuar un pago o incurrir en un gasto.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 23 Practicas enga駉sas sobre la naturaleza y propiedades de los bienes o servicios, su disponibilidad y los servicios posventa

Se reputa desleal, por enga駉so:

• 1. Afirmar o crear por otro medio la impresi髇 de que un bien o servicio puede ser comercializado legalmente no siendo cierto.
• 2. Alegar que los bienes o servicios pueden facilitar la obtenci髇 de premios en juegos de azar.
• 3. Proclamar, falsamente, que un bien o servicio puede curar enfermedades, disfunciones o malformaciones.
• 4. Afirmar, no siendo cierto, que el bien o servicio s髄o estar� disponible durante un per韔do de tiempo muy limitado o que s髄o estar� disponible en determinadas condiciones durante un per韔do de tiempo muy limitado a fin de inducir al consumidor o usuario a tomar una decisi髇 inmediata, priv醤dole as� de la oportunidad o el tiempo suficiente para hacer su elecci髇 con el debido conocimiento de causa.
• 5. Comprometerse a proporcionar un servicio posventa a los consumidores o usuarios sin advertirles claramente antes de contratar que el idioma en el que este servicio estar� disponible no es el utilizado en la operaci髇 comercial.
• 6. Crear la impresi髇 falsa de que el servicio posventa del bien o servicio promocionado est� disponible en un Estado miembro distinto de aquel en el que se ha contratado su suministro.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 24 Pr醕ticas de venta piramidal

Se considera desleal por enga駉so, en cualquier circunstancia, crear, dirigir o promocionar un plan de venta piramidal en el que el consumidor o usuario realice una contraprestaci髇 a cambio de la oportunidad de recibir una compensaci髇 derivada fundamentalmente de la entrada de otros consumidores o usuarios en el plan, y no de la venta o suministro de bienes o servicios.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 25 Pr醕ticas enga駉sas por confusi髇

Se reputa desleal por enga駉so promocionar un bien o servicio similar al comercializado por un determinado empresario o profesional para inducir de manera deliberada al consumidor o usuario a creer que el bien o servicio procede de este empresario o profesional, no siendo cierto.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 26 Pr醕ticas comerciales encubiertas

Se consideran desleales por enga駉sas las pr醕ticas que:

• 1. Incluyan como informaci髇 en los medios de comunicaci髇 o en servicios de la sociedad de la informaci髇 o redes sociales, comunicaciones para promocionar un bien o servicio, pagando el empresario o profesional por dicha promoci髇, sin que quede claramente especificado en el contenido, o a trav閟 de im醙enes y sonidos claramente identificables para el consumidor o usuario, que se trata de un contenido publicitario.
• 2. Faciliten resultados de b鷖quedas en respuesta a las consultas en l韓ea efectuadas por un consumidor o usuario sin revelar claramente cualquier publicidad retribuida o pago dirigidos espec韋icamente a que los bienes o servicios obtengan una clasificaci髇 superior en los resultados de las b鷖queda, entendiendo por clasificaci髇 la preeminencia relativa atribuida a los bienes o servicios, en su presentaci髇, organizaci髇 o comunicaci髇 por parte del empresario, independientemente de los medios tecnol骻icos empleados para dicha presentaci髇, organizaci髇 o comunicaci髇.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

LE0000710857_20220627Art韈ulo 26 redactado por el apartado dos del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022

Art韈ulo 27 Otras pr醕ticas enga駉sas

Igualmente se consideran desleales por enga駉sas las pr醕ticas que:

• 1. Presenten los derechos que otorga la legislaci髇 a los consumidores o usuarios como si fueran una caracter韘tica distintiva de la oferta del empresario o profesional.
• 2. Realicen afirmaciones inexactas o falsas en cuanto a la naturaleza y la extensi髇 del peligro que supondr韆 para la seguridad personal del consumidor y usuario o de su familia, el hecho de que el consumidor o usuario no contrate el bien o servicio.
• 3. Transmitan informaci髇 inexacta o falsa sobre las condiciones de mercado o sobre la posibilidad de encontrar el bien o servicio, con la intenci髇 de inducir al consumidor o usuario a contratarlo en condiciones menos favorables que las condiciones normales de mercado.
• 4. Incluyan en la documentaci髇 de comercializaci髇 una factura o un documento similar de pago que d� al consumidor o usuario la impresi髇 de que ya ha contratado el bien o servicio comercializado, sin que 閟te lo haya solicitado.
• 5. Afirmen de forma fraudulenta o creen la impresi髇 falsa de que un empresario o profesional no act鷄 en el marco de su actividad empresarial o profesional, o presentarse de forma fraudulenta como un consumidor o usuario.
• 6. Consistan en la reventa de entradas de espect醕ulos a los consumidores o usuarios si el empresario las adquiri� empleando medios automatizados para sortear cualquier l韒ite impuesto al n鷐ero de entradas que puede adquirir cada persona o cualquier otra norma aplicable a la compra de entradas.
  LE0000710857_20220627N鷐ero 6 del art韈ulo 27 introducido por el apartado tres del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022
• 7. Afirmen que las rese馻s de un bien o servicio son a馻didas por consumidores y usuarios que han utilizado o adquirido realmente el bien o servicio, sin tomar medidas razonables y proporcionadas para comprobar que dichas rese馻s pertenezcan a tales consumidores y usuarios.
  LE0000710857_20220627N鷐ero�7 del art韈ulo 27 introducido por el apartado tres del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022
• 8. A馻dan o encarguen a otra persona f韘ica o jur韉ica que incluya rese馻s o aprobaciones de consumidores falsas, o distorsionen rese馻s de consumidores o usuarios o aprobaciones sociales con el fin de promocionar bienes o servicios.
  LE0000710857_20220627N鷐ero�8 del art韈ulo 27 introducido por el apartado tres del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 28 Pr醕ticas agresivas por coacci髇

Se reputan desleales por agresivas las pr醕ticas comerciales que hagan creer al consumidor o usuario que no puede abandonar el establecimiento del empresario o profesional o el local en el que se realice la pr醕tica comercial, hasta haber contratado, salvo que dicha conducta sea constitutiva de infracci髇 penal.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 29 Pr醕ticas agresivas por acoso

1. Se considera desleal por agresivo realizar visitas en persona al domicilio del consumidor o usuario, ignorando sus peticiones para que el empresario o profesional abandone su casa o no vuelva a personarse en ella.

2. Igualmente se reputa desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por tel閒ono, fax, correo electr髇ico u otros medios de comunicaci髇 a distancia, salvo en las circunstancias y en la medida en que est� justificado legalmente para hacer cumplir una obligaci髇 contractual.

El empresario o profesional deber� utilizar en estas comunicaciones sistemas que le permitan al consumidor dejar constancia de su oposici髇 a seguir recibiendo propuestas comerciales de dicho empresario o profesional.

Para que el consumidor o usuario pueda ejercer su derecho a manifestar su oposici髇 a recibir propuestas comerciales no deseadas, cuando 閟tas se realicen por v韆 telef髇ica, las llamadas deber醤 realizarse desde un n鷐ero de tel閒ono identificable.

Este supuesto se entender� sin perjuicio de lo establecido en la normativa vigente sobre protecci髇 de datos personales, servicios de la sociedad de la informaci髇, telecomunicaciones y contrataci髇 a distancia con los consumidores o usuarios, incluida la contrataci髇 a distancia de servicios financieros.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 30 Pr醕ticas agresivas en relaci髇 con los menores

Se reputa desleal por agresivo, incluir en la publicidad una exhortaci髇 directa a los ni駉s para que adquieran bienes o usen servicios o convenzan a sus padres u otros adultos de que contraten los bienes o servicios anunciados.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 31 Otras pr醕ticas agresivas

Se considera desleal por agresivo:

• 1. Exigir al consumidor o usuario, ya sea tomador, beneficiario o tercero perjudicado, que desee reclamar una indemnizaci髇 al amparo de un contrato de seguro, la presentaci髇 de documentos que no sean razonablemente necesarios para determinar la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los da駉s que resulten del mismo o dejar sistem醫icamente sin responder la correspondencia al respecto, con el fin de disuadirlo de ejercer sus derechos.
• 2. Exigir el pago inmediato o aplazado, la devoluci髇 o la custodia de bienes o servicios suministrados por el comerciante, que no hayan sido solicitados por el consumidor o usuario, salvo cuando el bien o servicio en cuesti髇 sea un bien o servicio de sustituci髇 suministrado de conformidad con lo establecido en la legislaci髇 vigente sobre contrataci髇 a distancia con los consumidores y usuarios.
• 3. Informar expresamente al consumidor o usuario de que el trabajo o el sustento del empresario o profesional corren peligro si el consumidor o usuario no contrata el bien o servicio.
• 4. Las visitas no solicitadas efectuadas por el empresario en el domicilio del consumidor o usuario o las excursiones organizadas por el mismo con el objetivo o el efecto de promocionar o vender bienes o servicios, en el caso de que no respeten los t閞minos de las restricciones establecidas en virtud del art韈ulo 19.7 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
  LE0000710857_20220627N鷐ero�4 del art韈ulo�31 introducido por el apartado cuatro del art韈ulo 84 del R.D.-ley 24/2021, de 2 de noviembre, de transposici髇 de directivas de la Uni髇 Europea en las materias de bonos garantizados, distribuci髇 transfronteriza de organismos de inversi髇 colectiva, datos abiertos y reutilizaci髇 de la informaci髇 del sector p鷅lico, ejercicio de derechos de autor y derechos afines aplicables a determinadas transmisiones en l韓ea y a las retransmisiones de programas de radio y televisi髇, exenciones temporales a determinadas importaciones y suministros, de personas consumidoras y para la promoci髇 de veh韈ulos de transporte por carretera limpios y energ閠icamente eficientes (獴.O.E.� 3 noviembre).Vigencia: 28 mayo 2022

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo III redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 32 Acciones

1. Contra los actos de competencia desleal, incluida la publicidad il韈ita, podr醤 ejercitarse las siguientes acciones:

• 1.� Acci髇 declarativa de deslealtad.
• 2.� Acci髇 de cesaci髇 de la conducta desleal o de prohibici髇 de su reiteraci髇 futura. Asimismo, podr� ejercerse la acci髇 de prohibici髇, si la conducta todav韆 no se ha puesto en pr醕tica.
• 3.� Acci髇 de remoci髇 de los efectos producidos por la conducta desleal.
• 4.� Acci髇 de rectificaci髇 de las informaciones enga駉sas, incorrectas o falsas.
• 5.� Acci髇 de resarcimiento de los da駉s y perjuicios ocasionados por la conducta desleal, si ha intervenido dolo o culpa del agente.
• 6.� Acci髇 de enriquecimiento injusto, que s髄o proceder� cuando la conducta desleal lesione una posici髇 jur韉ica amparada por un derecho de exclusiva u otra de an醠ogo contenido econ髆ico.

2. En las sentencias estimatorias de las acciones previstas en el apartado anterior, n鷐eros 1.� a 4.�, el tribunal, si lo estima procedente, y con cargo al demandado, podr� acordar la publicaci髇 total o parcial de la sentencia o, cuando los efectos de la infracci髇 puedan mantenerse a lo largo del tiempo, una declaraci髇 rectificadora.

Adem醩, esta publicidad podr� realizarse a criterio del tribunal y previa remisi髇 al efecto, a trav閟 de la Autoridad para la Igualdad de Trato y la No Discriminaci髇 y los observatorios o de los 髍ganos competentes del departamento u organismo con competencias en materia de igualdad entre mujeres y hombres de 醡bito nacional o su equivalente en el 醡bito auton髆ico.LE0000733626_20220714P醨rafo segundo del n鷐ero 2 del art韈ulo 32 introducido por la disposici髇 final sexta de la Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminaci髇 (獴.O.E.� 13 julio).Vigencia: 14 julio 2022

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo IV redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 33 Legitimaci髇 activa

1. Cualquier persona f韘ica o jur韉ica que participe en el mercado, cuyos intereses econ髆icos resulten directamente perjudicados o amenazados por la conducta desleal, est� legitimada para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 5.�

Frente a la publicidad il韈ita est� legitimada para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 5.�, cualquier persona f韘ica o jur韉ica que resulte afectada y, en general, quienes tengan un derecho subjetivo o un inter閟 leg韙imo.

La acci髇 de resarcimiento de los da駉s y perjuicios ocasionados por la conducta desleal podr� ejercitarse, igualmente, por los legitimados conforme a lo previsto en el art韈ulo 11.2 de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.

La acci髇 de enriquecimiento injusto s髄o podr� ser ejercitada por el titular de la posici髇 jur韉ica violada.

2. Las acciones contempladas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, podr醤 ejercitarse adem醩 por las asociaciones, corporaciones profesionales o representativas de intereses econ髆icos, cuando resulten afectados los intereses de sus miembros.

3. Ostentan legitimaci髇 activa para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios:

• a) El Instituto Nacional del Consumo y los 髍ganos o entidades correspondientes de las comunidades aut髇omas y de las corporaciones locales competentes en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
• b) Las asociaciones de consumidores y usuarios que re鷑an los requisitos establecidos en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios o, en su caso, en la legislaci髇 auton髆ica en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
• c) Las entidades de otros Estados miembros de la Comunidad Europea constituidas para la protecci髇 de los intereses colectivos y de los intereses difusos de los consumidores y usuarios que est閚 habilitadas mediante su inclusi髇 en la lista publicada a tal fin en el 獶iario Oficial de las Comunidades Europeas�.

4. El Ministerio Fiscal podr� ejercitar la acci髇 de cesaci髇 en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo IV redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 34 Legitimaci髇 pasiva

1. Las acciones previstas en el art韈ulo 32 podr醤 ejercitarse contra cualquier persona que haya realizado u ordenado la conducta desleal o haya cooperado a su realizaci髇. No obstante, la acci髇 de enriquecimiento injusto s髄o podr� dirigirse contra el beneficiario del enriquecimiento.

2. Si la conducta desleal se hubiera realizado por trabajadores u otros colaboradores en el ejercicio de sus funciones y deberes contractuales, las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, deber醤 dirigirse contra el principal. Respecto a las acciones de resarcimiento de da駉s y de enriquecimiento injusto se estar� a lo dispuesto por el Derecho Civil.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo IV redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 35 Prescripci髇

Las acciones de competencia desleal previstas en el art韈ulo 32 prescriben por el transcurso de un a駉 desde el momento en que pudieron ejercitarse y el legitimado tuvo conocimiento de la persona que realiz� el acto de competencia desleal; y, en cualquier caso, por el transcurso de tres a駉s desde el momento de la finalizaci髇 de la conducta.

La prescripci髇 de las acciones en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios, se rige por lo dispuesto en el art韈ulo 56 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo IV redactado por el apartado once del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 36 Diligencias preliminares

1. Quien pretenda ejercitar una acci髇 de competencia desleal podr� solicitar del juez la pr醕tica de diligencias para la comprobaci髇 de aquellos hechos cuyo conocimiento resulte objetivamente indispensable para preparar el juicio.

2. Tales diligencias se sustanciar醤 de acuerdo con lo previsto en los art韈ulos129 a 132 de la Ley 11/1986, de 20 de marzo, de Patentes, y podr醤 extenderse a todo el 醡bito interno de la empresa.

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Art韈ulo 37 Fomento de los c骴igos de conducta

1. Las corporaciones, asociaciones u organizaciones comerciales, profesionales y de consumidores podr醤 elaborar, para que sean asumidos voluntariamente por los empresarios o profesionales, c骴igos de conducta relativos a las pr醕ticas comerciales con los consumidores, con el fin de elevar el nivel de protecci髇 de los consumidores y garantizando en su elaboraci髇 la participaci髇 de las organizaciones de consumidores.

2. Los c骴igos de conducta respetar醤 la normativa de defensa de la competencia y se les dar� una publicidad suficiente para su debido conocimiento por los destinatarios.

3. Las Administraciones p鷅licas promover醤 la participaci髇 de las organizaciones empresariales y profesionales en la elaboraci髇 a escala comunitaria de c骴igos de conducta con este mismo fin.

4. Los sistemas de autorregulaci髇 se dotar醤 de 髍ganos independientes de control para asegurar el cumplimiento eficaz de los compromisos asumidos por las empresas adheridas. Sus c骴igos de conducta podr醤 incluir, entre otras, medidas individuales o colectivas de autocontrol previo de los contenidos publicitarios, y deber醤 establecer sistemas eficaces de resoluci髇 extrajudicial de reclamaciones que cumplan los requisitos establecidos en la normativa comunitaria y, como tales, sean notificados a la Comisi髇 Europea, de conformidad con lo previsto en la Resoluci髇 del Consejo de 25 de mayo de 2000 relativo a la red comunitaria de 髍ganos nacionales de soluci髇 extrajudicial de litigios en materia de consumo o cualquier disposici髇 equivalente.

5. El recurso a los 髍ganos de control de los c骴igos de conducta en ning鷑 caso supondr� la renuncia a las acciones judiciales previstas en el art韈ulo 32.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo V introducido por el apartado doce del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Art韈ulo 38 Acciones frente a c骴igos de conducta

1. Frente a los c骴igos de conducta que recomienden, fomenten o impulsen conductas desleales o il韈itas podr醤 ejercitarse las acciones de cesaci髇 y rectificaci髇 previstas en el art韈ulo 32.1, 2.� y 4.�

2. Con car醕ter previo al ejercicio de las acciones previstas en el apartado anterior, dirigidas frente a los responsables de los c骴igos de conducta que re鷑an los requisitos establecidos en el art韈ulo 37.4, deber� instarse del responsable de dicho c骴igo la cesaci髇 o rectificaci髇 de la recomendaci髇 desleal, as� como el compromiso de abstenerse de realizarla cuando todav韆 no se hayan producido.

La solicitud deber� realizarse por cualquier medio que permita tener constancia de su contenido y de la fecha de su recepci髇.

El responsable del c骴igo de conducta estar� obligado a emitir el pronunciamiento que proceda en el plazo de 15 d韆s desde la presentaci髇 de la solicitud, plazo durante el cual, quien haya iniciado este procedimiento previo, no podr� ejercitar la correspondiente acci髇 judicial.

Transcurrido el plazo previsto en el p醨rafo anterior, sin que se haya notificado al reclamante la decisi髇 o cuando 閟ta sea insatisfactoria o fuera incumplida, quedar� expedita la v韆 judicial.

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Art韈ulo 39 Acciones previas frente a empresarios y profesionales adheridos a c骴igos de conducta

1. Cuando la acci髇 se fundamente en las causas previstas en el art韈ulo 5.2, se instar�, con car醕ter previo al ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 2.� y 4.�, ante el 髍gano de control del c骴igo de conducta, la cesaci髇 o rectificaci髇 del acto o la pr醕tica comercial de quienes de forma p鷅lica est閚 adheridos al mismo, as� como el compromiso de abstenerse de realizar el acto o la pr醕tica desleal cuando 閟tos todav韆 no se hayan producido.

El 髍gano de control estar� obligado a emitir el pronunciamiento que proceda en el plazo de 15 d韆s desde la presentaci髇 de la solicitud, plazo durante el cual, quien haya iniciado este procedimiento previo, no podr� ejercitar la correspondiente acci髇 judicial.

Transcurrido el plazo previsto en el p醨rafo anterior, sin que se haya notificado al reclamante la decisi髇 o cuando 閟ta sea insatisfactoria o fuera incumplida, quedar� expedita la v韆 judicial.

2. En el resto de los supuestos de acciones dirigidas a obtener la cesaci髇 o la rectificaci髇 de una conducta desleal de quienes p鷅licamente est閚 adheridos a c骴igos de conducta que re鷑an los requisitos del art韈ulo 37.4, la acci髇 previa ante el 髍gano de control prevista en el apartado anterior ser� potestativa.

LE0000404478_20100101 Cap韙ulo V introducido por el apartado doce del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

Disposici髇 adicional 鷑ica Definici髇 de publicidad

A los efectos de esta ley se entiende por publicidad la actividad as� definida en el art韈ulo 2 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de la Publicidad.

LE0000404478_20100101 Disposici髇 adicional 鷑ica introducida por el apartado trece del art韈ulo primero de la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r間imen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci髇 de los consumidores y usuarios (獴.O.E.� 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2010

DISPOSICI覰 TRANSITORIA

Las acciones judiciales que se hubieren iniciado antes de la entrada en vigor de la presente Ley, se tramitar醤 de acuerdo con las normas sustantivas y procesales antes vigentes.

DISPOSICI覰 DEROGATORIA

A la entrada en vigor de esta Ley, quedar醤 derogados los art韈ulos 87, 88 y 89 de la Ley 32/1988, de 10 de noviembre, de Marcas.

Asimismo, quedar醤 derogadas cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo dispuesto en la presente Ley.