• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• PRE罬BULO
• CAP蚑ULO I.� Disposiciones Generales
  • Art韈ulo 1 燨bjeto y 醡bito de aplicaci髇
  • Art韈ulo 2 燩romoci髇 de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural
• CAP蚑ULO II.� Clasificaci髇 y calificaci髇 de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural
  • Art韈ulo 3 燭ipolog韆
  • Art韈ulo 4 燰entas de Castilla-La Mancha
  • Art韈ulo 5 燫ed de Ventas de Castilla-La Mancha
  • Art韈ulo 6 燙asas Rurales
  • Art韈ulo 7 燗lojamientos rurales singulares
  • Art韈ulo 8 燗lbergues rurales
  • Art韈ulo 9 燙omplejos de turismo rural
  • Art韈ulo 10 燛xplotaciones de agroturismo
• CAP蚑ULO III.� Requisitos generales, servicios complementarios y garant韆s para los usuarios
  • Art韈ulo 11 燫equisitos generales de infraestructura de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural
  • Art韈ulo 12 燙amas supletorias
  • Art韈ulo 13 燩restaci髇 de servicios
  • Art韈ulo 14 燤antenimiento del establecimiento
  • Art韈ulo 15 燬ervicio de comidas y restaurante
  • Art韈ulo 16 燨tros servicios complementarios
  • Art韈ulo 17 營nformaci髇 y publicidad a los usuarios
  • Art韈ulo 18 燩lacas de identificaci髇
  • Art韈ulo 19 燦ormas de r間imen interior
• CAP蚑ULO IV.� Autorizaci髇 e Inscripci髇 en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha
  • Art韈ulo 20 燗utorizaci髇 e inscripci髇 registral
  • Art韈ulo 21 營nicio del procedimiento
  • Art韈ulo 22 營nstrucci髇 del procedimiento
  • Art韈ulo 23 燫esoluci髇
  • Art韈ulo 24 燤odificaci髇
  • Art韈ulo 25 燙ese de las actividades
  • Art韈ulo 26 燣ibro de Inspecci髇 y hojas de reclamaciones
  • Art韈ulo 27 燚isciplina tur韘tica
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Disposici髇 Adicional 燞oteles rurales
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS.
  • Primera
  • Segunda
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • Disposici髇 Derogatoria
• DISPOSICIONES FINALES.
  • Primera 燤odificaci髇 de anexos y facultades de desarrollo
  • Segunda 燛ntrada en vigor
• ANEXO I .� Requisitos espec韋icos para obtener la clasificaci髇 administrativa como Venta de Castilla-La Mancha
  • A) Requisitos espec韋icos.
  • B) Habitaciones.
  • C) Salones, comedores y cocinas.
  • D) Otras instalaciones.
  • E) Requisitos de promoci髇 para la inclusi髇 de estos establecimientos en la Red de Ventas de Castilla-La Mancha.
  • F) Dispensas.
• ANEXO II .� Criterios de calificaci髇 de las Casas Rurales
  • A) Emplazamiento.
  • B) Superficie de las habitaciones.
  • C) Equipamiento de los dormitorios.
  • D) N鷐ero de ba駉s.
  • E) Superficie del sal髇.
  • F) Espacios exteriores.
  • G) N鷐ero de habitaciones.
  • H) Casas rurales de alquiler.
  • I) Compensaci髇.
• ANEXO III .� Requisitos de los Complejos Tur韘ticos Rurales
• ANEXO IV .� Especializaci髇 de los Establecimientos Hoteleros

Art韈ulo 1 Objeto y 醡bito de aplicaci髇

1. El presente Decreto tiene por objeto ordenar la prestaci髇 de servicios de alojamiento tur韘tico y servicios complementarios en el medio rural.

2. Se consideraran servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural, la prestaci髇 del servicio de habitaci髇 o de residencia, con o sin servicio de comidas, mediante el pago de un precio, en un edificio cuyas caracter韘ticas est閠icas sean las propias de la arquitectura tradicional popular de la comarca en que se ubique, definida conforme a las correspondientes normas de planeamiento, o de excepcional valor arquitect髇ico, normalmente aisladas, siempre que re鷑an las instalaciones y servicios m韓imos definidos en este Decreto y se ubiquen en el medio rural. A efectos de este Decreto se entiende por medio rural, aqu閘 en el que se desarrollan predominantemente actividades en plena naturaleza o agr韈olas, forestales, pesqueras de car醕ter fluvial, ganaderas y cineg閠icas.

3. Asimismo, se consideraran alojamientos tur韘ticos rurales el conjunto de dos o m醩 apartamentos que se dediquen de forma permanente a su uso tur韘tico y est閚 situados en municipios de menos de mil habitantes, siempre que se ubiquen en el medio rural, en un edificio adaptado al entorno natural o cuyas caracter韘ticas est閠icas sean las propias de la arquitectura tradicional popular de la comarca en que se sit鷄, definida conforme a las correspondientes normas de planeamiento, o de excepcional valor arquitect髇ico. Se regir醤 por su normativa espec韋ica, debiendo cumplir los requisitos m韓imos establecidos en el Cap韙ulo III de este Decreto.

4. En ning鷑 caso se admitir醤 como alojamientos tur韘ticos rurales las viviendas tur韘ticas vacacionales, las unidades aisladas de apartamentos y en general cualquier vivienda que, con independencia de sus condiciones de mobiliario, equipamiento, instalaciones y servicios, se ofrezcan en r間imen de alquiler por motivos vacacionales o tur韘ticos, salvo que se constituyan como complejos de turismo rural.

Art韈ulo 2 Promoci髇 de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural

1. La Administraci髇 de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha realizar� una adecuada actividad de promoci髇 y fomento de esta modalidad de alojamiento, otorgando una promoci髇 espec韋ica a las casas rurales de Castilla-La Mancha situadas en municipios de menos de cinco mil habitantes. La promoci髇 de las Ventas de Castilla-La Mancha tendr� unos requisitos espec韋icos contemplados en el apartado E) del Anexo I de este Decreto.

2. A los efectos de su inclusi髇 en las gu韆s oficiales editadas por la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, as� como en cualesquiera otros medios de promoci髇 que pudieran realizarse por dicha Administraci髇, los titulares de los establecimientos de alojamiento tur韘tico en el medio rural deber醤 remitir a la Direcci髇 General competente en materia de turismo, entre el 1 de agosto y el 31 de octubre de cada a駉 natural, el n鷐ero de habitaciones con que cuenta el alojamiento, medios de contacto con el mismo, breve descripci髇 del inmueble, plano de situaci髇 y dos fotograf韆s recientes en formato jpeg o similar. Este material deber� actualizarse en caso de variaciones durante el periodo citado anteriormente.

Art韈ulo 3 Tipolog韆

1. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico en el medio rural se clasifican en los siguientes tipos:

• a) Ventas de Castilla-La Mancha.
• b) Casas Rurales.
• c) Alojamientos rurales singulares.
• d) ...
• Letra d) del n鷐ero 1 del art韈ulo 3 derogada por la disposici髇 derogatoria del D [CASTILLA-LA MANCHA]�73/2018, 16 octubre, por el que se establece la ordenaci髇 de los albergues tur韘ticos en Castilla-La Mancha (獶.O.C.M.� 24 octubre). Vigencia: 13 noviembre 2018
• e) Complejos de turismo rural.
• f) Explotaciones de agroturismo.

2. Los alojamientos tur韘ticos en el medio rural se calificar醤, en su caso, por categor韆s en funci髇 de la calidad de los servicios que oferten al mercado, conforme a los criterios fijados en el presente Decreto.

Art韈ulo 4 Ventas de Castilla-La Mancha

1. Son Ventas de Castilla-La Mancha aquellos establecimientos que, ofreciendo alojamiento y manutenci髇, son representativos del m醲imo nivel de calidad y excelencia del alojamiento tur韘tico en el medio rural, as� como de la historia y tradiciones de Castilla-La Mancha en su ubicaci髇 y servicios. Las Ventas de Castilla-La Mancha no tendr醤 calificaci髇.

2. Las Ventas de Castilla-La Mancha, cuya titularidad podr� ser ostentada por personas f韘icas o jur韉icas, p鷅licas o privadas, deber醤 reunir los requisitos siguientes:

• a) Estar situadas en un edificio con valor arquitect髇ico tradicional, hist髍ico, cultural o etnogr醘ico. Si el edificio ha sido reformado, deber� conservar su fisonom韆 original y la arquitectura tradicional de la comarca en que se ubiquen, sin que en ning鷑 caso puedan superarse las tres alturas sobre rasante.

  En el caso de edificios de nueva planta, ser� necesario:

  • 1�.- Que el edificio est� originalmente concebido sin posibilidad de anexos posteriores que deformen su morfolog韆 original.
  • 2�.- Que el edificio tenga el siguiente aspecto volum閠rico: una secci髇 donde la parte delantera (hasta tres plantas) sea de mayor dimensi髇 que las laterales y la posterior (hasta dos plantas) y el cuerpo principal en la parte delantera de la fachada conste de tres cruj韆s o dimensi髇 equivalente, teniendo el resto como m醲imo dos.
  • 3�.- Que tenga un gran patio interior.
  • 4�.- Que en la cruj韆 interior del cuerpo principal se disponga de un espacio a doble altura a modo de gran chimenea.
  • 5�.- Que en su construcci髇 se utilicen materiales tradicionales de la comarca.

  Los requisitos anteriores podr醤 ser excepcionados mediante resoluci髇 de la Direcci髇 General competente en materia de turismo cuando por motivos arquitect髇icos, por la singularidad del proyecto o por su integraci髇 en el entorno no puedan ser cumplidos. La solicitud de dispensa deber� acompa馻rse de informe justificativo suscrito por arquitecto o arquitecto t閏nico colegiado en ejercicio, sobre dicha imposibilidad y sobre los aspectos mencionados, e informe del Servicio de Turismo de la Delegaci髇 Provincial correspondiente.

  Letra a) del n鷐ero 2 del art韈ulo 4 redactada por el n鷐ero dos del art韈ulo 鷑ico de D [CASTILLA-LA MANCHA] 348/2008, 9 diciembre, por el que se modifican determinadas disposiciones del Decreto 93/2006 de 11 de julio, de Ordenaci髇 del Alojamiento Tur韘tico en el Medio Rural de Castilla-La Mancha (獶.O.C.M.� 12 diciembre).Vigencia: 13 diciembre 2008
• b) Que se encuentren ubicados en poblaciones del medio rural, sin que puedan situarse en las zonas de servidumbre definidas en la legislaci髇 de carreteras y en el resto del ordenamiento jur韉ico.
• c) Cumplir el resto de requisitos espec韋icos que se regulan en el Anexo I de este Decreto para este tipo de establecimiento y los requisitos previstos con car醕ter general en el Cap韙ulo III para todos los alojamientos tur韘ticos en el medio rural.

Art韈ulo 5 Red de Ventas de Castilla-La Mancha

La clasificaci髇 del alojamiento como Venta de Castilla-La Mancha supondr� la entrada del mismo en la Red de Ventas de Castilla-La Mancha, la cual ser� objeto de una promoci髇 singularizada por parte de la Administraci髇 de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, en el marco de la promoci髇 tur韘tica regional. Asimismo, las Ventas de Castilla-La Mancha situadas en el itinerario ecotur韘tico y cultural de la Ruta de Don Quijote, tendr醤 una promoci髇 diferenciada bajo la denominaci髇 de 玍enta Ruta de Don Quijote�.

Art韈ulo 6 Casas Rurales

1. Son casas rurales los alojamientos tur韘ticos rurales que, cumpliendo los requisitos previstos con car醕ter general en el Cap韙ulo III de este Decreto para todos los alojamientos tur韘ticos en el medio rural, re鷑an los requisitos establecidos en el Anexo II del presente Decreto.

2. En funci髇 de su r間imen de explotaci髇, las casas rurales se clasificar醤 en dos modalidades:

• a) Casas rurales de alojamiento compartido, en las que el titular del establecimiento comparte el uso de la vivienda con una zona o Anexo dedicada al hospedaje.
• b) Casas rurales de alquiler, en las que se cede el uso y disfrute de la vivienda en su totalidad o parte de la misma, sin la presencia de su titular.

3. Las casas rurales se calificar醤 en una, dos o tres espigas, en funci髇 de los servicios que presten y la calidad de los mismos, de conformidad con lo establecido en el Anexo II de este Decreto.

Art韈ulo 7 Alojamientos rurales singulares

1. Son alojamientos rurales singulares aquellos establecimientos que por su excepcionalidad y especiales caracter韘ticas o morfolog韆, no pueden encuadrarse en ninguno de los restantes tipos de alojamiento tur韘tico rural definidos en el art韈ulo 3.1, tales como casas-cueva, molinos de agua o caba馻s rurales con valor etnogr醘ico, siempre que se les otorgue esta condici髇 mediante resoluci髇 de la Direcci髇 General competente en materia de turismo.

2. Para la clasificaci髇 del alojamiento como singular, deber� presentarse informe t閏nico suscrito por arquitecto o arquitecto t閏nico colegiado en ejercicio, en el que se justifique la singularidad del alojamiento y, en su caso, la imposibilidad de cumplir con los requisitos de clasificaci髇 de cada tipo de alojamiento previstos en este Decreto, as� como las posibles mejoras que justifiquen su clasificaci髇 como alojamiento rural singular. En todo caso, para obtener la clasificaci髇 de alojamiento tur韘tico singular ser� obligatorio el cumplimiento de los requisitos previstos con car醕ter general en el Cap韙ulo III de este Decreto para todos los alojamientos tur韘ticos en el medio rural.

Art韈ulo 8 Albergues rurales

...

Art韈ulo 9 Complejos de turismo rural

1. Se entiende por complejo de turismo rural aquel establecimiento tur韘tico en el medio rural que, reuniendo los requisitos previstos con car醕ter general en el Cap韙ulo III de este Decreto para todos los alojamientos tur韘ticos en el medio rural y los espec韋icos establecidos en el Anexo III de este Decreto, cumplan las siguientes exigencias:

• a) Estar compuesto por dos o m醩 inmuebles que, constituyendo una unidad de explotaci髇, tenga una capacidad en su conjunto m韓ima de veintiuna plazas y un m醲imo de doscientas cincuenta plazas.
• b) No superar cada inmueble una capacidad m醲ima de alojamiento de veinte plazas.
• c) No superar los inmuebles de alojamiento las dos plantas, salvo en el caso del edificio de servicios comunes que podr� contar con una tercera planta.
• d) Estar dotados de zonas verdes comunes.

2. Los complejos de turismo rural deber醤 ofertar servicios complementarios, bien por s� mismos, bien a trav閟 de contrataci髇 externa con empresas debidamente autorizadas y contar, con car醕ter previo a la solicitud ante la Administraci髇 tur韘tica, con autorizaci髇 del proyecto por la Consejer韆 competente en materia de urbanismo cuando 閟te se desarrolle en suelo r鷖tico.

3. La rehabilitaci髇 y recuperaci髇 para alojamiento tur韘tico de peque駉s municipios abandonados podr� ser considerada complejo de turismo rural, siempre y cuando cumpla la limitaci髇 del n鷐ero de plazas de alojamiento establecida en el apartado uno de este art韈ulo y sin que puedan realizarse nuevas edificaciones.

Art韈ulo 10 Explotaciones de agroturismo

1. Se consideran explotaciones de agroturismo aquellas en las que su propietario, usufructuario o arrendatario legal, regente una explotaci髇 agr韈ola, ganadera o forestal y como actividad complementaria preste el servicio de habitaci髇, con o sin servicio de comidas, mediante el pago de un precio, pudiendo realizar los clientes las actividades propias de la actividad principal del propietario, usufructuario o arrendatario legal.

2. Los servicios de alojamiento en las explotaciones de agroturismo se ofrecer醤 en los establecimientos que dispongan de la autorizaci髇 previa y cumplan los requisitos previstos en este Decreto para las casas rurales de una espiga. El n鷐ero m醲imo de habitaciones por establecimiento ser� de diez, con un m醲imo de veinte plazas, y deber� disponer, como m韓imo, de un ba駉 completo por cada cinco plazas de alojamiento.

3. Durante todo el tiempo en que se efect鷈 la explotaci髇 tur韘tica, deber� coexistir la explotaci髇 agr韈ola, ganadera o forestal a que se dedica la parcela o finca con los servicios tur韘ticos que se presten. La existencia de explotaci髇 agr韈ola, ganadera o forestal deber� justificarse mediante la aportaci髇 del cualquier documento v醠ido acreditativo de su establecimiento y titularidad, certificado de alta en el ep韌rafe correspondiente del Impuesto de Actividades Econ髆icas y memoria de los trabajos agr韈olas, ganaderos o forestales de la explotaci髇, con su calendario correspondiente, en las que pueda participar activamente el cliente del alojamiento, documentaci髇 que deber� presentarse para la obtenci髇 de la preceptiva autorizaci髇. Una vez obtenida la autorizaci髇 mencionada, deber� asimismo presentarse, dentro del tercer trimestre natural de cada a駉, documentaci髇 justificativa de la continuidad de la explotaci髇 agr韈ola, ganadera o forestal a que se dedica la pamela o finca; en caso contrario, el 髍gano competente para resolver abrir� un procedimiento con audiencia del interesado para determinar la efectiva inactividad de la explotaci髇, en cuyo caso la autorizaci髇 concedida ser� revocada y el establecimiento dado de baja en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha. El procedimiento de revocaci髇 se tramitar� en el plazo m醲imo de tres meses, transcurrido el cual se producir� la caducidad, en los t閞minos establecidos en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de R間imen Jur韉ico de las Administraciones P鷅licas y del Procedimiento Administrativo Com鷑.

4. En las edificaciones que se pretendan destinar a agroturismo no se podr醤 realizar obras que signifiquen aumento del volumen edificado o que modifiquen su tipolog韆 arquitect髇ica original.

Art韈ulo 11 Requisitos generales de infraestructura de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural

Sin perjuicio del cumplimiento de los requisitos espec韋icos recogidos en el presente Decreto y sus anexos para la obtenci髇 de la correspondiente calificaci髇, todos los alojamientos tur韘ticos en el medio rural deber醤 cumplir los siguientes requisitos generales:

• a) Los accesos deber醤 estar convenientemente se馻lizados. Los titulares del alojamiento rural deber醤 facilitar a los usuarios informaci髇 sobre este extremo, pudiendo realizarse a trav閟 de croquis o plano de localizaci髇.
• b) Agua sanitaria. Deber醤 disponer de un dep髎ito acumulador no inferior a 50 litros por plaza cuando el suministro no proceda de la red municipal de abastecimiento.
• c) Evacuaci髇 de aguas residuales a la red de alcantarillado p鷅lico o fosa s閜tica.
• d) Energ韆 el閏trica con potencia contratada suficiente en funci髇 de las necesidades del establecimiento de que se trate.
• e) Servicio de dep髎ito de basura conforme a las normas espec韋icas aprobadas en su caso por los Ayuntamientos de los t閞minos municipales en que se ubiquen los alojamientos.
• f) Botiqu韓 de primeros auxilios.
• g) Extintores contra incendios en cocina y sal髇-comedor de al menos 5 kilogramos de carga, e instalados en lugar visible y de f醕il acceso, de conformidad con las disposiciones vigentes. Habr� tambi閚, al menos, un extintor en planta alta y 醫ico.
• h) Calefacci髇.
• i) Existencia de un contrato de seguro de responsabilidad civil vigente durante el periodo anual de apertura del establecimiento, que cubra los da駉s y lesiones que sufran los clientes por hechos que puedan ser imputables a los titulares del establecimiento o a las personas dependientes de los mismos.
• j) Cumplir con las condiciones m韓imas de habitabilidad reguladas en la normativa sobre vivienda.

Art韈ulo 12 Camas supletorias

1. Dentro del l韒ite establecido para cada tipo de alojamiento tur韘tico rural y acorde a las caracter韘ticas t閏nicas del mismo, a solicitud del cliente podr醤 instalarse una cama supletoria en aquellas habitaciones cuya superficie exceda en un veinticinco por ciento de la m韓ima exigida seg鷑 la categor韆 del establecimiento, y hasta un m醲imo de dos en aquellas habitaciones cuya superficie exceda en un cincuenta por ciento de la m韓ima exigida seg鷑 la categor韆 del establecimiento. No se admitir醤 camas supletorias en las habitaciones individuales.

2. La instalaci髇 de cunas para ni駉s menores de dos a駉s deber� realizarse a petici髇 del cliente, no teniendo en ning鷑 caso la consideraci髇 de camas supletorias.

Art韈ulo 13 Prestaci髇 de servicios

1. Los titulares de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural ser醤 responsables de la adecuada calidad en la prestaci髇 de los servicios que oferten, la cual se realizar� de forma directa, individualizada y personal, o bien, por personal cualificado para dicha funci髇.

2. Los titulares de casas rurales deber醤 ofertar los servicios establecidos en el presente Decreto como m韓imo durante seis meses al a駉.

3. El titular o persona encargada estar� localizable, en el propio establecimiento o a menos de una hora de distancia del t閞mino municipal donde 閟te se ubique, durante las veinticuatro horas del d韆, al objeto de solucionar los problemas que pudieran plantearse en el mismo

Art韈ulo 14 Mantenimiento del establecimiento

1. Las instalaciones, mobiliario, elementos decorativos, enseres y menaje ser醤 en todo momento los adecuados al nivel de calidad y a la clase y calificaci髇 que ostente el establecimiento y se mantendr醤 en las debidas condiciones de funcionamiento y limpieza.

2. En las casas rurales de alquiler completo podr� exponerse al p鷅lico un inventario de las existencias de cocina, mobiliarios y complementos existentes. Dicho inventario podr� presentarse a los clientes a su llegada y verificarse en su presencia, entendi閚dose su conformidad si en el momento de la firma del mismo no formulasen objeci髇.

3. Los titulares de las casas rurales de alquiler podr醤 exigir, para responder de la p閞dida o deterioro de las instalaciones, mobiliario y enseres que sea imputable a los clientes, el dep髎ito en el momento de ocupar el alojamiento de una cantidad no superior al cincuenta por ciento del importe total del precio pactado. Dicha fianza ser� reintegrada al cliente, previas las deducciones que en su caso precisen, al t閞mino del contrato de arrendamiento.

Art韈ulo 15 Servicio de comidas y restaurante

1. Los titulares de alojamientos tur韘ticos en el medio rural podr醤 ofertar, siempre que publiciten su precio, el servicio de comidas a sus clientes, siendo en todo caso la aceptaci髇 de este servicio de car醕ter voluntario para los mismos.

2. El servicio de restaurante ser� obligatorio en las Ventas de Castilla-La Mancha, con la categor韆 m韓ima de tres tenedores.

3. El servicio de restaurante, adem醩 de cumplir los requisitos generales ordenados en la normativa de establecimientos de restauraci髇, deber� respetar al menos tres de las siguientes especialidades, respecto del r間imen general de restaurantes:

• a) Que la decoraci髇, mobiliario, vajilla y dem醩 elementos sea adecuada a los modelos tradicionales de la comarca.
• b) Que la carta incorpore al menos dos platos y un postre de la gastronom韆 tradicional de la comarca y as� se especifique en la misma.
• c) Que utilice preferentemente productos locales, comarcales o castellano-manchegos en general, en la preparaci髇 de las comidas.
• d) Que utilice alimentos de agricultura ecol骻ica.
• e) Que ponga a disposici髇 del cliente informaci髇 relativa a las recetas tradicionales, as� como de la propia comarca donde se encuentre ubicado el establecimiento.
• f) Que oferte vinos de Castilla-La Mancha.

Art韈ulo 16 Otros servicios complementarios

1. Cuando los titulares de los alojamientos tur韘ticos en el medio rural ofrezcan servicios complementarios, tales como el servicio de lavander韆, aparcamiento, custodia de valores u otros similares, que no est閚 incluidos en el precio del alojamiento, deber醤 comunicarse previamente a la Delegaci髇 Provincial competente, debiendo, asimismo, dar la debida publicidad a sus precios y responsabilizarse de su adecuada prestaci髇, siendo su utilizaci髇 opcional para el cliente.

2. En ning鷑 caso los alojamientos tur韘ticos en el medio rural podr醤 prestar servicios de turismo activo sin que previamente se haya obtenido la oportuna autorizaci髇 e inscripci髇 registral, conforme al Decreto 77/2005, de 28 de junio, de Ordenaci髇 de las Empresas de Turismo Activo de Castilla-La Mancha, o bien se hayan contratado dichas actividades con entidades debidamente autorizadas e inscritas.

Art韈ulo 17 Informaci髇 y publicidad a los usuarios

1. Los titulares de los establecimientos que presten servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural deber醤 exponer de manera visible en tabl髇 de anuncios sito en la entrada del establecimiento principal de la empresa y publicitar en su p醙ina web si la tuviera, la posibilidad de consulta por parte de sus clientes de toda la informaci髇 relativa a los siguientes extremos:

• a) N鷐ero de registro con el que la empresa est� inscrita como empresa de servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha.
• b) Existencia de un contrato de seguro de responsabilidad civil
• c) Informaci髇 detallada sobre los precios de los servicios ofertados. Las empresas que presten servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural est醤 obligadas a dar publicidad de los precios de venta al p鷅lico que perciben por los servicios que prestan as� como el r間imen de cancelaciones.
• d) Existencia de hojas de reclamaciones.

2. En cualquier formato publicitario gr醘ico que se utilice, deber� constar el n鷐ero de inscripci髇 en el Registro de Empresas o Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha, su clasificaci髇 y calificaci髇.

Art韈ulo 18 Placas de identificaci髇

1. Las empresas que presten servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural, autorizadas e inscritas como tales en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha habr醤 de exhibir obligatoriamente una placa de identificaci髇, a efectos de informaci髇, en la que conste su n鷐ero de registro y estar醤 colocadas en el exterior del alojamiento, junto a la puerta de entrada.

2. El formato de la placa identificativa ser� establecido por Orden de la Consejer韆 competente en materia de turismo, pudiendo introducir diferenciaciones en el dise駉 en funci髇 de la clasificaci髇 o, en su caso, calificaci髇 de los establecimientos.

Art韈ulo 19 Normas de r間imen interior

Los titulares de los alojamientos de turismo en el medio rural podr醤 establecer, respecto al uso de los servicios e instalaciones por parte de las personas que est閚 alojadas en los mismos, las normas de r間imen interior que consideren convenientes, las cuales deber醤 ser previamente comunicadas a la Delegaci髇 Provincial competente donde se ubique el establecimiento y puestas en conocimiento de los clientes a su llegada al establecimiento. Las citadas normas podr醤 contener el horario de prestaci髇 de los diversos servicios, las reglas a las que deben ajustar su estancia los clientes, las instrucciones de funcionamiento de los instrumentos y aparatos que dejan a su disposici髇, as� como las indicaciones para la utilizaci髇 racional de los recursos.

Art韈ulo 20 Autorizaci髇 e inscripci髇 registral

1. Las empresas y los titulares de establecimientos sujetos al presente Decreto deber醤 solicitar, con car醕ter previo al inicio de su actividad, la oportuna autorizaci髇 de la Consejer韆 competente en materia de turismo donde se sit鷈 el establecimiento. Asimismo, las empresas autorizadas ser醤 inscritas en el Registro de empresas y establecimientos tur韘ticos de Castilla-La Mancha, bajo el ep韌rafe y sub-ep韌rafe correspondiente.

2. La autorizaci髇 y consiguiente inscripci髇 registral de las Ventas de Castilla-La Mancha y alojamientos rurales singulares queda atribuida a la Direcci髇 General competente en materia de turismo, mientras que la competencia en relaci髇 a las casas rurales, complejos de turismo rural y explotaciones de agroturismo quedan atribuidas a la Delegaci髇 de la Consejer韆 competente en materia de turismo de la provincia donde se ubique el alojamiento.

La referencia a los albergues rurales contenida en el n鷐ero 2 del art韈ulo 20 ha sido derogada por la disposici髇 derogatoria del D [CASTILLA-LA MANCHA] 73/2018, 16 octubre, por el que se establece la ordenaci髇 de los albergues tur韘ticos en Castilla-La Mancha (獶.O.C.M.� 24 octubre). Vigencia: 13 noviembre 2018

Art韈ulo 21 Inicio del procedimiento

1. La solicitud de autorizaci髇 se efectuar� mediante modelo normalizado e ir� dirigida al 髍gano competente para resolver.

2. A la solicitud se acompa馻r� la siguiente documentaci髇:

• a) Documentos que acrediten la personalidad del empresario:
  • a.1. Si es persona f韘ica, ser� obligatoria la presentaci髇 de la fotocopia compulsada del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o documento que acredite su personalidad y nacionalidad.
  • a.2. Si es persona jur韉ica:
    • - Copia de la escritura de constituci髇 y/o modificaci髇, en su caso, inscrita en el Registro Mercantil, cuando esta inscripci髇 fuera exigible, conforme a la legislaci髇 mercantil que le sea aplicable, y si no lo fuere, copia de la escritura o documento de constituci髇, estatutos o acto fundacional, en el que constaran las normas por las que se regula su actividad inscritos, en su caso, en el correspondiente Registro Oficial.
    • - Copia del c骴igo de identificaci髇 fiscal de la persona jur韉ica solicitante.
    • - Poder bastante al efecto y fotocopia del Documento Nacional de Identidad del representante.
• b) Copia de la inscripci髇 registral de los t韙ulos de propiedad o usufructo, o del contrato de arrendamiento que acredite la propiedad, usufructo o arrendamiento del bien inmueble donde se ubicar� el alojamiento tur韘tico.
• c) Informe del Ayuntamiento correspondiente, emitido previamente al otorgamiento de la licencia municipal de apertura, acreditativo de la existencia de un sistema adecuado de eliminaci髇 de aguas residuales y recogida de basuras, suministro de agua y electricidad conforme a la potencialidad de alojamiento del establecimiento, y condiciones urban韘ticas de habitabilidad y seguridad exigidas por la normativa urban韘tica y sectorial.
• d) Cuatro fotograf韆s de la fachada exterior del inmueble. Si tuviera varios vientos, las fotos ser醤 de cada una de las fachadas de dichos vientos.
• e) Relaci髇 de las unidades de alojamiento, con indicaci髇 del n鷐ero o nombre que las identifique, superficie, capacidad en plazas, y servicios de que est閚 dotadas. Planos de distribuci髇 interior de planta, a escala 1/100, indicando el destino y superficie de cada dependencia.
• f) En su caso, normas de r間imen interior que regir醤 en el establecimiento.
• g) Copia de la p髄iza del seguro de responsabilidad civil contratado y del recibo acreditativo del pago.
• h) Cualquier otro documento que apoye la clasificaci髇 y calificaci髇 solicitadas en la tipolog韆 y categor韆 pretendidas.
• i) En el caso de los alojamientos rurales singulares, informe t閏nico y dem醩 documentaci髇 exigida en el art韈ulo 7.

Todas las copias de documentos se presentar醤 compulsadas administrativamente o legalizadas notarialmente.

Art韈ulo 22 Instrucci髇 del procedimiento

1. Una vez recibida la solicitud de autorizaci髇 acompa馻da de los documentos se馻lados en el art韈ulo anterior, la Delegaci髇 Provincial instruir� el correspondiente procedimiento y una vez subsanados los defectos en su caso observados, la Inspecci髇 de turismo informar�, previa visita al establecimiento, del estado y caracter韘ticas de las instalaciones proponiendo la clasificaci髇 y calificaci髇 que, en su caso, corresponda. En el supuesto de Ventas de Castilla-La Mancha situadas en el itinerario ecotur韘tico y cultural de la Ruta de Don Quijote, se solicitar� informe preceptivo acerca de la ubicaci髇 real del establecimiento en el mencionado itinerario, al 髍gano competente para su gesti髇 y mantenimiento.

2. En el supuesto de que el establecimiento solicitante no pudiera cumplir con los requisitos establecidos para su clasificaci髇 como casa rural y su calificaci髇 en la categor韆 correspondiente, la Inspecci髇 de turismo, a solicitud del titular del establecimiento, emitir� informe en el plazo de un mes desde la presentaci髇 de la solicitud, respecto del cumplimiento de los criterios de compensaci髇 establecidos en el apartado I) del Anexo II de este Decreto.

Art韈ulo 23 Resoluci髇

1. La autorizaci髇 se otorgar� por el 髍gano competente seg鷑 lo dispuesto en el art韈ulo 20.2 de este Decreto.

2. Transcurridos tres meses desde la presentaci髇 de la solicitud sin haberse notificado resoluci髇 expresa, se entender� estimada por silencio administrativo, en cuyo caso la empresa deber� solicitar de la Delegaci髇 Provincial en la que hubiere presentado la solicitud, su n鷐ero de registro como empresa de alojamiento tur韘tico en el medio rural.

Art韈ulo 24 Modificaci髇

Para realizar cualquier modificaci髇 en las actividades de una empresa que preste servicios con el alojamiento tur韘tico en el medio rural, que pudiera afectar a su titularidad o a cualquiera de los requisitos o caracter韘ticas por los que se inscribi� en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha, ser� precisa la comunicaci髇 previa a la Delegaci髇 Provincial de la Consejer韆 competente en materia de turismo correspondiente, presentando con car醕ter previo, la documentaci髇 acreditativa de cada modificaci髇.

Art韈ulo 25 Cese de las actividades

1. Los titulares de los establecimientos que presten servicios de alojamiento tur韘tico en el medio rural tienen la obligaci髇 de comunicar en el plazo de un mes a la Delegaci髇 Provincial correspondiente el cese de sus actividades.

2. Se proceder� a la baja de oficio por parte de la correspondiente Delegaci髇 Provincial y la cancelaci髇 de la inscripci髇 en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha, previo tr醡ite de audiencia al interesado, cuando la Consejer韆 competente en materia de turismo o cualesquiera 髍ganos o servicios de la Administraci髇 de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, tengan constancia del cese de actividades, as� como por la no prestaci髇 de las mismas por espacio superior a un a駉.

Art韈ulo 26 Libro de Inspecci髇 y hojas de reclamaciones

1. Efectuada la inscripci髇 de la empresa en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha, las Delegaciones Provinciales de la Consejer韆 competente en materia de turismo correspondientes les facilitar醤 el libro de inspecci髇 a que se refiere el art韈ulo 56 de la Ley 8/1999, de 26 de mayo, de Ordenaci髇 del Turismo de Castilla-La Mancha.

2. Las hojas de reclamaciones ser醤 facilitadas por la Consejer韆 competente en materia de consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, rigi閚dose por su normativa espec韋ica.

Art韈ulo 27 Disciplina tur韘tica

Las infracciones cometidas contra lo dispuesto en el presente Decreto dar醤 lugar a la correspondiente responsabilidad administrativa, en los t閞minos establecidos en el T韙ulo IX de la Ley 8/1999, de 26 de mayo, de Ordenaci髇 del Turismo en Castilla-La Mancha.

Disposici髇 Adicional Hoteles rurales

Los establecimientos hoteleros, a excepci髇 de los moteles y las pensiones, en aplicaci髇 del art韈ulo 6 del Decreto 4/1989 de 16 de enero, de Ordenaci髇 y Clasificaci髇 de Establecimientos Hoteleros, podr醤 obtener el reconocimiento de su especializaci髇 como rurales cuando cumplan los requisitos previstos en el Anexo IV de este Decreto. En el caso de los hoteles rurales, la placa identificativa establecida por el art韈ulo 7 del Decreto 4/1989 de 16 de enero, incluir� las correspondientes estrellas en verde.

Primera

Los establecimientos que, a la entrada en vigor de este Decreto, estuvieran dados de alta en el Registro de Empresas y Establecimientos Tur韘ticos de Castilla-La Mancha bajo el ep韌rafe de 獵asa Rural�, deber醤 adaptar las instalaciones a sus prescripciones en el plazo m醲imo de tres a駉s desde la entrada en vigor, procedi閚dose a su correspondiente calificaci髇.

Segunda

Los procedimientos para la autorizaci髇 de casas rurales que se encuentren en tramitaci髇 a la entrada en vigor de este Decreto, se regir醤 por la normativa anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en la Disposici髇 Transitoria Primera de este Decreto.

Disposici髇 Derogatoria

Queda derogado el Decreto 43/1994, de 16 de junio, de ordenaci髇 del alojamiento tur韘tico en casas rurales, as� como cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo establecido en este Decreto.

Primera Modificaci髇 de anexos y facultades de desarrollo

1. Se faculta a la persona titular de la Consejer韆 competente en materia de turismo a modificar mediante Orden, previo tr醡ite de audiencia a los 髍ganos consultivos y dem醩 instituciones representativas del sector tur韘tico, los Anexos I, II, III y IV del presente Decreto, donde se regulan los requisitos m韓imos exigidos a los diferentes alojamientos tur韘ticos en el medio rural.

2. Se faculta a la persona titular de la Consejer韆 competente en materia de turismo a dictar cuantas disposiciones sean necesarias para el desarrollo de este Decreto.

Segunda Entrada en vigor

El presente Decreto entrar� en vigor el d韆 siguiente al de su publicaci髇 en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha.